আজকের কঠিন অর্থনৈতিক সময়ে প্রত্যেকের কাছ থেকেই আশা করা হয় যে, কতটা কম খরচে কত বেশি উৎপাদন করা যায়। এবং এখন পর্যন্ত কৃত গবেষণায় দেখা গেছে, মানুষ গড়ে তার আসল কর্মক্ষমতা ও দক্ষতার মাত্র এক ভগ্নাংশই ব্যবহার করে। ম্যানেজাররা কি করেন? কিভাবে তারা নিজের জনবলকে তাদের সেরাটা দিয়ে কাজ করতে উদ্বুদ্ধ করতে পারেন? পরিস্থিতি যা’ই হোক না কেন, একজন ভালো ম্যানেজার দ্রুততার সাথে একটি মাঝারি মানের গ্রুপকে সংগঠিত করে কোম্পানীর জন্য তুমুল অর্জন এনে দিতে সক্ষম এমন একটি উচ্চ কর্মক্ষম দল গড়ে তুলতে পারেন। গোপন রহস্যটা হলো কিভাবে তা করা যায় তা জানা এবং যে কেউ তা শিখতে পারে। “ফুল এনগেজমেন্ট” নামের বইটিতে ব্যবসায়িক সাফল্যের এক্সপার্ট ব্রায়ান ট্রেসি ম্যানেজারদেরকে দেখিয়েছেন, কিভাবে তারা তাদের কর্মচারীদের প্রচেষ্টাকে সুপারচার্জ করতে পারেন। ক্ষমতাশালী, বাস্তবধর্মী আইডিয়াও কৌশলসমন্বয়ে এই চোখ-খুলে দেয়ার মত গাইড বইটিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কিভাবে: প্রত্যেক ব্যক্তির মধ্যে থাকা ব্যাপক সম্ভাবনার দ্বার উন্মোচন করা যায়, কর্মচারীদের মধ্যে সর্বোচ্চ কর্মক্ষমতা আনার জন্য অনুপ্রাণিত ও উদ্বুদ্ধ করা যায়, উৎপাদনশীলতাকে শীর্ষে নিয়ে যাওয়ার জন্য “এক্স ফ্যাক্টর” কে ট্রিগার করা যায়; মানুষকে পেছনে টেনে ধরে রাখার মিত ভয়কে তাড়ানো যায়; উচ্চ আস্থার একটি কর্মপরিবেশ সৃষ্টি করা যায়, সুস্পষ্ট লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য স্থির করা যায়; এবং পুনর্গঠিত ও পুরষ্কৃত করা যায়