কী দিয়ে কথা শুরু করব? কথা শুরু হবার প্রথম দশ সেকেন্ডে কোন কাজটা করা উচিত? পরিচিত কাউকে দেখলে আগে হাসব না পরে হাসব? নিজের পরিচয় দিতে বললে দীর্ঘ পরিচয় দেবো না স্বল্প শব্দে পরিচয় দেবো? তুমি কী করো এবং কোথায় থাকো এর জবাব কীভাবে দেওয়া উচিত? একজন বড় ব্যক্তির সামনে নিজেকে খোলামেলা রাখব, না একটু গাম্ভীর্য্য নিয়ে থাকব? কথা বলার সময় চোখাচোখি করতে হবে? মেয়েদের চোখাচোখি এবং ছেলেদের ক্ষেত্রে চোখাচোখি আলাদা কেনো? এখানে দেখছি সব ডাক্তার, আমি তো ডাক্তারদের ভেতরের ভাষা জানি না। আমার কী করা উচিত? কোনো অনুষ্ঠানে অপরিচিত একজনের সাথে পরিচিত হতে চাচ্ছি। তার সাথে কী বলে কথা শুরু করব?….. আমাদের নিত্য জীবনের নানা নানা পরিস্থিতিতে কীভাবে কথা বলতে হবে তার উপর ভিত্তি করেই এই বইগুলো। যেকোনো পরিস্থিতিতে, যেকোনো ভীড়ে নিজেকে আবস্কার করবেন চালকের আসনে। তাহলে আর দেরী কেনো?