কর্মক্ষেত্রে কথা বলার কৌশল আপনি হয়তো আপনার বর্তমান পেশা জীবন নিয়ে খুব বেশি সুখী নয়,কিংবা কাজে কর্মে বারবার মনে হচ্ছে দুনিয়া আপনার জন্য বেদনাদায়ক। আপনার সাথে যা যা হচ্ছে সবই অন্যায় হচ্ছে। অথবা আপনার নিজের কথাগুলো ঠিকঠাক ভাবে আপনার অফিসের কলিকদের বুঝাতে পারছেন না। এর জন্য আপনি এদিক সেদিক পথ খুঁজছেন। আপনার অবস্থা যেমনি হোক না কেন,আপনি চাইলে এখনও সবকিছু ঠিকঠাক করে নিতে পারেন। আপনার বর্তমান পরিস্থিতির জন্য পুরোপুরি গুছিয়ে কথা বলা দায়ী। আর এটির জন্য কোনো ডিগ্রি কিংবা লক্ষ লক্ষ ট্রেনিংয়ের প্রয়োজন হয় না,বরং ধীরে ধীরে প্রচেষ্টা চালালে এটির ব্যাপক উন্নতি ঘটানো সম্ভব। এজন্য আপনার প্রয়োজন কর্মক্ষেত্রে কথা বলার কৌশল। ১০১ কথা বলার কৌশল মানুষ সেই ঘুম থেকে উঠে ঘুমাতে যাওয়ার আগ পর্যন্ত কথা বলে। কথার শেষ নেই। কিন্তু কয়জন পারে কথা গুছিয়ে বলতে? কোন জায়গায় কি কথা বলতে হবে সেটা কয়জন জানে? কার সাথে কি কথা বা কীভাবে বলতে হবে সেটাই বা কয়জন জানে? বা কোন প্রশ্ন করা উচিত বা কোন বিষয়ে প্রশ্ন করা উচিত সেটাই বা কয়জন জানে? এইসব কিছু খুব সহজে শিখতে বা জেনে নিতে পড়ুন এই ১০১ কথা বলার কৌশল বইটি। দ্য কমিউনিকেশন বুক কথোপকথন (কমিউনিকেশন) অনেকটা ভালোবাসার মতো–এটাই পৃথিবীকে সচল রাখে। কিন্তু এটা কীভাবে কাজ করে,তা আসলে কেউই জানে না। কমিউনিকেশন বা যোগাযোগ অত্যন্ত স্বাভাবিক একটি বিষয়। এতটাই স্বাভাবিক যে,প্রতিদিনই আমাদের এর প্রয়োজন হয়। তবুও অধিকাংশ মানুষেরই রয়েছে এর নিয়মগুলো সম্পর্কে অস্পষ্ট ধারণা। দিনের পর দিন,আমরা প্রশ্ন করি,পড়ি,ব্যাখ্যা করি,লিখি,শুনি,তর্ক করি,আলোচনা করি,অথবা চুপ থাকি। কিন্তু আমাদের মধ্যে কেবল গুটিকয়েক মানুষের কাছেই যোগাযোগ পদ্ধতি উন্নত করার,বা আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করা হচ্ছে,তা বোঝার প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম রয়েছে। এটাই ছিল কমিউনিকেশন থিওরি (যোগাযোগ তত্ত্ব) সম্পর্কে আমাদের অনুসন্ধানের প্রারম্ভিক পয়েন্ট।